スタッフ紹介
Q.仕事への思い
アパレルで企画生産、MD、営業を15年、繊維商社でOEM業務10年の経験を経てOTSでQC部門を総括しています。
現在、更なるQC部門の強化として新たなチーム作りに邁進しています。
カスタマーサービス部門も新たなスタッフのもとアフターサービス向上に務めています。 修理部門に関しては対象品目の拡大とレスポンスを強化していきたいと考えています。
また海外の洗濯ネームから国内のコンプライアンスに沿った内容の洗濯ネームに変更する際に付記用語、アテンションカード、絵表記、組成表記の相談などを当社QCスタッフがサポートさせて頂きたいと思います。
その為にはやはりスタッフの教育・育成は大事であり力を注いでいきたいですね。
Q.思い出深かった仕事
お客様が修理専門業者から断られた時間の掛かる修理品をどうしても 修理してほしいとお願いされ何とか納期までに完成させたこと。
洗えない製品のケアをどうするか?お客様と一緒に考え知恵を絞ったこと。
Q.仕事上大切にしていること
チーム作り(特にチームワークを強化したチーム作りを意識しています。)
Q.最近のはまり事
最近のはまりごとはスーパーで仕入れた食材を使って作るクッキングです。
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